Обращения граждан

Порядок приёма обращений

Работа с обращениями граждан в МОУ Детский сад № 343 ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Организация работы с обращениями граждан возложена на заведующего Ткаченко Ольгу Владимировну

Письменные обращения следует направлять по адресу: 400112, Волгоград, б-р им. Энгельса, 13а, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).

Обращения в электронном виде направлять на электронную почту МОУ Детский сад № 343 - dou343@volgadmin..ru

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Прием обращений в МОУ Детский сад № 343 проводится ежедневно в кабинете заведующего.

Анализ обращений граждан

2022 год

Анализ обращений граждан за 2022год.docx

2021 год

Анализ обращений граждан за 2021год.docx

2020 год 

Анализ обращений граждан за 2020год.docx